12月19日凌晨，桥东区东方苑小区院内一条自来水主管道破裂6688体育，致使500多户居民用水受影响，300多米道路结冰。经“河山·生活帮”记者联系，张家口市政水务有限责任公司送来2车应急水暂时解决居民用水。15时30分许，抢修结束，供水恢复正常。

　　当日上午，有网友向“河山·生活帮”平台反映，东方苑小区停水，居民遭遇吃水难6688体育。随后，记者赶到现场，看到小区大门外约200米，大门内约100米的路段结了厚厚的冰。过往的车辆纷纷减速慢行，骑自行车或者电动自行车的居民见状，纷纷上了便道。东方苑社区工作人员、市春雨物业服务有限责任公司的几名工作人员正往冰面上撒盐、铲冰。

　　记者采访了解到，从17日晚上开始，东方苑小区南苑部门楼栋出现停水情况。“停水，厕所也不能冲，生活太不方便了。”居民张先生说，很多老人不得不麻烦孩子们给送水。

　　负责该小区物业的市春雨物业服务有限责任公司的相关负责人介绍，因小区内一条自来水主管道破裂，致使南苑3号至7号楼、9号至17号楼6688体育、外8号楼、东建材家属楼约500多户居民用水受影响。

　　停水，愁怀了东方苑社区和物业公司的工作人员，他们希望“河山·生活帮”记者帮忙找单位给居民送点水。

　　在记者的沟通下，张家口市政水务有限责任公司紧急派出2辆应急送水车，送来10吨饮用水，东方苑社区工作人员第一时间在居民群里发布了送水通知。

　　10时许，2辆应急送水车停在了东方苑小区南苑10号楼和13号楼前。闻讯而来的居民纷纷带着桶、盆、锅等各种器皿前来接水。

　　“真是太感谢了，谢谢你们！”在10号楼前，正在排队的姚女士激动地向送水人员及记者表示感谢。姚女士说，自从停水以来，家里做饭洗漱都很不方便，送水车解决了他们的大问题。

　　在东方苑社区活动中心附近的抢修现场，市春雨物业服务有限责任公司相关负责人介绍，12月17日晚上，物业公司人员在夜间巡逻时发现该处地面冒水，就紧急关停了自来水管道阀门。18日一大早，他们抢修时发现，自来水主管道有破裂的地方。经过一天的抢修，破损的管道已修补好，18日下午恢复供水。“没想到，19日凌晨4时许，这条管道的不远处又发生了爆裂。”该负责人说。6688体育官网